2021年2月27日，美汐清洁召开公司年会，总结2020年公司的工作，表彰年度优秀团队、优秀管理员、优秀员工、抗疫先进集体，明确2021年度公司的业绩目标和工作重点，提出“守正创新、聚焦客户、稳健发展”的工作方针。

董事长杜晶女士做了公司的年度工作报告。2020年是抗疫之年，在突然到来的新 冠 疫情面前，美汐清洁人经受住考验，冲在一线，没有退缩，勇于承担起美汐清洁人的社会责任，防疫工作紧张有序， 涌现了很多优秀团队和个人，得到客户的认可和好评。

2020年，美汐清洁阿米巴经营深入推进 ，管理人员成本意识增强，意识到企业的抗风险能力与企业盈利能力之间的正向关 系。 大家学会了算账，逐步养成 “干前算”、“干中算”、“干后算”的良好习惯。在保证质量和客户满意度的前提下，与客户一道推行成本“综合控制”的经营理念，有效调动人员、设备、工具等服务要素，用科技创新、科学管理，最大限度地拓展项目的利润空间，应 对全行业面临的种种困难。

经过全体员工的共同努力，美汐清洁在2020年取得了业务上的重大进展，公司承接了北京地铁 保洁服务，入围融通物业并入场空军指挥学院，抓好天安门广场移动卫生间服务、五一、十一天安门广场、奥林匹克中心区环境卫生保障、贸服会环境卫生保障等社会服务项目。即使剥离了部分管理死板、效益低下、沟通不畅的项目，公司也实现了业绩29.33%的增长。

公司企业文化与品牌建设在2020年没有因疫情的存在放松，公司再次被清洁网评为“国内最具影响力的保洁企业”；外聘讲师培训，帮助团队一起成长；年中会议及拓展活动，振奋了团队士气；公司利用视频会议、线上直播等新技术进行培训、召开会议，突破传统企宣模式；节日期间领导下基层走访慰问、项目文化活动丰富多彩！

在总结成绩的同时，杜晶女士强调：我们必须清醒的意识到，我们的工作还存在许多问题： 其中最重要的是人才问题！优秀人才供给不足，人才培养战略没有落地，部分管理人员缺少进取心，安于现状等制约了公司的快速成长。

2021年，美汐清洁要从以下几个方面做好服务工作：

一、以客户为中心，聚焦客户，提升客户满意度，进而增强客户的粘性；

二、推进阿米巴经营，开好经营分析会，培养各级经营者；

三、推进标准化，在服务质量、流程、设备、工具、人员形象等方面，执行标准，提升质量；

四、不断打造学习型组织，带领团队学习新思维、学习新技术、学习好经验；

五、选好人、用好人、培养人、成就人；

六、抓好企业管理、运用好竞争机制，给有能力、有热情、肯付出的人搭平台、创造机会。

杜总勉励公司全体管理人员，紧绷“一日不为、三日不安”责任之弦，把时间用在干事、创业上，把精力用于短板补强、精进提升上，以小我之力带动集体凝心聚力，以集体之劳筑美汐清洁之梦。

表彰优秀

年会表彰了2020年度优秀团队、优秀管理员、优秀员工、抗疫先进集体以及最具潜力员工，发放了业绩提成奖金，总结了阿米巴经营运行一年来取得的成绩，发放阿米巴奖金，发布2021年《利润奖金考核管理办法》和《月度管理绩效奖金考核管理办法》，由公司与经营管理部，经营管理部与各巴长签署《业绩目标责任书》。

阿米巴经营总结 

发放阿米巴奖金

阿米巴签约仪式

年会上，美汐爱心基金再次向家属突发疾病、家庭遭遇意外打击的员工献出爱心。仁和医院保洁项目主管葛君家属突然患病，面对突然的变故，葛主管一时不知所措，此时，公司的领导、同事纷纷伸出援助之手，“美汐爱心基金”也再次启动，给葛主管送去基金的关爱，帮助葛主管早日战胜困难。

账务部经理张威全程客串主持人

人勤春来早，奋进正当时。美汐清洁人，借年会的东风，收心归位，拿出“开局即是冲刺，起步即是决战”的奋斗姿态，迎接2021年新的挑战！